Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Porta Sicilia UG

Sandra Custodero

Rheingoldstr. 4

D-76133 Karlsruhe

E-Mail sandra@portasicilia.de

Telefax 01733089463

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Rücksendung muss in neuwertigem Zustand erfolgen, inklusive aller Zubehörteile und der Originalverpackung.

Gebrauchte Geräte bzw. die Gebrauchsspuren aufweisen, sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Als Gebrauchsspuren gelten insbesondere Kratzer, Verunreinigungen oder andere Abnutzungserscheinungen, die auf eine Nutzung des Geräts hindeuten. Bei Rücksendungen, die Gebrauchsspuren aufweisen, wird eine Wertminderung in Höhe von bis zu 30% des Kaufpreises erhoben, abhängig vom Zustand der zurückgesendeten Ware. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Mangels oder eines Fehlers unsererseits. Kunden, die innerhalb eines Jahres mehr als drei Rücksendungen vornehmen, können von zukünftigen Rücksendungen ausgeschlossen werden. Vor der Rücksendung muss der Kunde unseren Kundensupport kontaktieren, um mögliche Anwendungsschwierigkeiten zu klären. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Support werden nicht akzeptiert. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag aufgrund eines Mangels widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ende der Widerrufsbelehrung